アミューズメントセンターでは、お問い合わせ受付け時、AC-MALLでのご注文受付け時にご入力いただきましたメールアドレスへ、必ずご確認用の自動返信メールをお送りしております。 数日たってもアミューズメントセンターからの自動返信メールが確認できない場合は、お問い合わせ、ご注文の受付完了とはなりませんので下記をご確認ください。
●ご入力いただいたメールアドレスが間違っている場合
ご入力メールアドレスが間違っている場合、自動返信メールが届きません。送信前にもう一度、ご入力されたメールアドレスをご確認ください。
●携帯電話のメールアドレスでお問い合せ、ご注文の場合
迷惑メール対策をされている場合、アミューズメントセンターからの自動返信メールも届きません。 メール送信前に「amusement-center.com」「d4e.co.jp」のドメインからのメールを受信できるように設定してください。 また、PCからのメール（URL付きメール）を受信する設定をお願いします。 なお、携帯電話の機種によっては、文字数制限により受信できない場合があります。古い機種でのご利用は避けていただくことをおすすめします。
●セキュリティソフトを導入している場合
セキュリティ設定により迷惑メール扱いとなってしまい、自動で「迷惑メールフォルダ」などに振り分けられてしまう事があります。 「迷惑メールフォルダ」などもご確認いただくようお願いいたします。
●送信後に「MAILER DAEMON」という差出人から返信があった場合
送信先メールアドレスが間違っています。アミューズメントセンターのメールアドレスをご確認のうえ、再送信をお願いします。
●メールサーバーの容量が一杯になっている場合
メーラーの設定を見直していただき、それでも解決しない場合は、お客様ご自身でメールサーバー運営者(プロバイダなど)に問い合わせが必要です。
●フリーメール（Yahoo!メール、Gmail、Hotmail、AOLメールなど）をご利用の場合
自動的に「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう事があります。必ず迷惑メールフォルダをご確認ください。
●スマートフォンをご利用の場合
スマートフォンでの会員登録の確認メールやご注文内容の確認メールについては、会員登録時にご登録された「PCメールアドレス」に送信されます。
「携帯メールアドレス」には送信されませんので、ご注意下さい。
スマートフォンでPCメールアドレスを受信できるようにしていない場合は、パソコンでご確認ください。
「docomo.ne.jp」「ezweb.ne.jp」「softbank.ne.jp」「i.softbank.jp」は携帯メールアドレス扱いです。
※なお、各種設定方法などにつきましては弊社製品、システムではございませんので、ご質問にはお答えできません。 誠に申し訳ございませんが各種取扱説明書などでのご確認や、メーカー様へ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。